【写在前面的话——个人按摩经历自述】

① 因长期伏案工作，腰背僵硬，后经一位爱好健身的朋友推荐了一家常去的盲人按摩馆，此后便一发不可收拾；

②去商场时看见按摩椅也常会去按一按；

③家里买有颈部按摩仪、眼部按摩仪、按摩枕、艾灸盒。

【下面将从遥控、靠背、坐垫这3个部件开始描述】

一、遥控篇

拆箱图什么的，没卵用，就没拍。拿到商品的第一感受就是想赶紧按摩起，先爽一把再说。拆箱、插电，开机，一气呵成，舒服。

优点：①遥控界面简洁明了；

②操作简单，无需说明书就能轻松上手。

不足：①外观：按键上的指示灯，有上有下，看着“难受”。（这个可能是自己的“职业病”吧，可不做为参考项）

②按键：反馈感偏弱，尤其在长按‘区域定点’时，需要大力按，移动距离稍微长点按着手困。

③区域定点：没看说明书之前不知道为什么一边向上一边向下，单点下也没反应，后来看了说明书后才知道长按可以向箭头的方向移动，有种隐藏功能的感觉。如果改三个键‘向上-单击后向上移动固定距离’‘定点-单击后定点’‘向下-单击后向下移动固定距离’不知道会不会好些。（自己也不是工业设计体验专长，一点点拙见，见笑了）

二、靠背篇

优点就不说了，列产品卖点你们更在行，分分钟能写出来一大堆，这也不是商品评价，不需要“吹捧”，下面主要写下使用时遇到的一些小问题。

1、颈枕：从商品详情页提供的用户坐图（左图）也能看出，只有160的用户是颈枕，身高的就用不上了。本人男性身高173，就有点尴尬，跟右图里的位置差不多，只能放在哪儿当个摆设，没实质作用了已经，稍微用力一靠颈枕就滑出去了。

2、按摩头：①原理上每边上有两个，一高一低，但按摩过程中感觉只有一个，低的那个基本是感受不到的。②如果不用的时候按摩头能收回去些不突这么高，就更完美了。

3、力度：其实咱们这款的按摩坐垫和按摩椅有相通之处，按摩的力度来源于人向后靠的力，大力靠力度大，小力靠力度小。基于平直的椅背而言，黄色箭头的位置是不太能用得上力的。

4、贴合度：京东、天猫上看了一圈，发现还是有弧度的办公椅背多。当人后仰，靠背与椅背大面积贴合时，屁股在椅子上的受力面积大大减少，再加上咱们的坐垫面料和世面上的椅子都是网眼布，摩擦力不够多，比较滑，其实是有点不舒服的。

5、加热：现在是夏天，只穿一个单半袖，能感受到微热的加热效果，很舒服，但不知道冬天多穿件毛衣后还会不会感受到这个热度。

三、坐垫篇

1、面料：坐垫面料是网眼布，世面上的椅子大都也是网眼布，就会导致摩擦力不够多，每每想要往后靠增加按摩力度，身体发力时，容易滑。

2、面积：观察到坐垫的大小好像是坐椅的面积差不多，那么问题就是坐垫会空出来一截，坐着有点小不适。

3、震动装置：咱们坐垫因为有震动功能所以里面有个硬硬的东西，正常直立平坐时还好，但后仰式时，装置正好咯到尾巴骨的地方。

四、番外篇

在第一次按摩完15分钟后，意犹未尽，想再按一次，但又不知道能不能连续工作。就像一开始没看说明书不知道能长按区域定点能上移下移一样，看完说明书后才知道这个功能，说间隔15分钟再按比较好，这也是看了说明书后知道的。其实生活中买东西后很少有人看说明书的，只有在不知道怎么用的时候才会看，但感觉间隔时候可以放到明显的位置上来。

大概就这些吧，整体感受这款按摩垫还是蛮不错的。可以根据团队评估如果有能用得上的，可在后续迭代版本中逐渐优化。

最后感谢能被选中来做这次样品试用，很开心，谢谢。